Somos una empresa de transporte de carga terrestre dedicada a satisfacer los requerimientos de servicios logísticos del mercado, ofreciendo y garantizando la satisfacción total de nuestros clientes.
Transportes Raquel es una empresa con amplia experiencia en la actividad del transporte de mercancías, con principios y valores muy arraigados, porque son el principal fundamento para el desarrollo de una empresa sólida y profesional.
Desde 1997 las unidades de Transportes Raquel recorren los caminos de toda la República Mexicana realizando entregas y recolecciones dependiendo de los servicios que nuestros clientes necesiten. La experiencia y la calidad de nuestros servicios nos han convertido en una empresa líder en nuestro ramo. A lo largo de los años hemos logrado ser una organización líder y con gran experiencia en el transporte de carga.
A nuestros clientes: Siempre brindamos los mejores servicios, ofrecemos seriedad y honestidad respaldándonos con tecnología de punta.
Para Transportes Raquel es vital el fundamentar su operación y trato con nuestros socios comerciales en valores sociales y políticas de calidad que garanticen el buen actuar de todo el capital humano que trabaja en nuestra empresa.
Dar al cliente siempre una propuesta de valor: Nuestro trabajo siempre se enfocará en lograr la eficacia en los procesos de nuestros clientes, logrando crear valor agregado a su producto.
Realizar nuestro trabajo siempre bien y a la primera. Trabajamos con la premisa de generar confianza en nuestras relaciones comerciales, siendo conscientes y responsables de nuestras decisiones, generando un sentimiento de seguridad en todo lo que hacemos, siendo siempre puntuales en los tiempos que el cliente requiere.
Trabajo en equipo: Mantener un ambiente de trabajo basado en el respeto, que provea de las herramientas necesarias para generar armonía y relaciones profesionales que crearan beneficios para todos. El éxito de nuestra organización la construimos JUNTOS.
Innovación: Somos perseverantes en nuestro quehacer diario, buscando siempre una forma diferente de hacer las cosas, para así entregar a nuestros clientes la mejor propuesta de valor.
Misión
Generar al cliente la tranquilidad y la satisfacción de contar con una empresa líder que ofrezca soluciones logísticas a sus necesidades, brindando siempre el mejor servicio y creando valor agregado día a día a sus procesos, posicionando a la empresa en el mercado como la mejor opción.
Visión
Ofrecer un servicio integral logístico, siendo líder a nivel nacional, ofreciendo servicios de valor agregado a las cadenas productivas; innovando en tecnologías tanto de información como de servicios logísticos.
Transportes Raquel siempre satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes.
Contamos con la más alta Tecnología en Logística
Independientemente a la evolución de los productos y servicios, la disponibilidad de medios de comunicación eficientes, el incremento en la oferta de medios de transporte y la integración económica de regiones y países hacen que la Logística tome un importante papel dentro del desarrollo de fuerzas competitivas.
El Sistema de Posicionamiento Global (Global Positioning System, GPS) desarrollado por Estados Unidos, se ha incorporado masivamente a todo tipo de trabajos que necesitan de una precisión exhaustiva a la hora de determinar la posición en que se encuentra un barco, un avión, un coche, etc. y en nuestro caso flotillas de transporte.
La base de este sistema consiste en un conjunto de 21 satélites que en todo momento están describiendo una órbita en torno a la Tierra. Estos satélites emiten su señal durante las 24 horas del día. La recepción de varias de estas señales es lo que permite al GPS calcular su posición en la Tierra. A mayor número de satélites "visibles" por el aparato, más precisos son los cálculos.
La tecnología de localización satelital llegó a México hace 18 años, sin embargo, el ‘boom’ se dio hasta 2003 y de ahí en adelante ha cobrado fuerza, sobre todo a nivel flotilla.
Reducir tiempos muertos, trazar mejores rutas y acortar los tiempos de entrega fueron los principales beneficios que la industria encontró en la localización satelital. No obstante, recientemente las compañías también han visto las bondades que esta tecnología ofrece en materia de seguridad.
En Transportes Raquel implementamos la más alta tecnología en rastreo y localización GPS y dispositivos de comunicación en todas nuestras unidades para tener un conocimiento constante de nuestros traslados en todo momento.
Nuestros despachadores emplean la más moderna tecnología informática para mantener un constate contacto con nuestros pilotos para así asegurarnos que están realizando su mejor esfuerzo.
En Transportes Raquel nuestra tecnología de punta le ofrece la opción de subcontratar todo o parte de su cadena de suministro que ofrecemos, desde la selección y gestión de soporte a la gestión de pedidos en tiempo real y optimización en tránsito y la visibilidad del inventario.
En Transportes Raquel, estamos comprometidos a proveerle el transporte más fiable y servicios de logística de la más alta calidad en el mercado global.
Amplias Instalaciones
Contamos con excelentes, amplias y cómodas instalaciones desde donde parten todas nuestras unidades y desde donde comienza nuestra ardua labor para darle a nuestros clientes el mejor de los servicios en logística y transporte.